Relation client
CRM
Relation client et suivi commercial
Centralisez prospects, contacts et interactions clients.
Activation dans Koba
Le module s’active depuis votre espace et reste connecté à vos contenus, demandes et workflows.
- 1Centraliser les contacts
- 2Qualifier les prospects
- 3Suivre les opportunités
Ce que ce module apporte
Les capacités principales à activer dans votre espace Koba.
Suivre opportunités et relances
Conserver l’historique client
Pensé pour fonctionner avec Koba
Le module reste connecté aux contenus, aux demandes et aux workflows de votre organisation.
Un suivi commercial lisible
Prospects, opportunités, relances
Le CRM rassemble les prospects, contacts, opportunités et relances dans un même espace. L’équipe voit rapidement ce qui doit être traité, ce qui avance et ce qui demande une action.
Une relation client reliée au reste de Koba
Du premier contact au suivi opérationnel
Les informations clients peuvent alimenter les devis, les demandes, les tâches et les autres modules Koba. Le suivi commercial ne reste pas isolé dans un outil séparé.
Modules complémentaires
Ajoutez d’autres briques lorsque votre organisation évolue.
Site vitrine connecté
Publiez vos contenus et transformez les formulaires entrants en demandes exploitables.
- Présenter votre activité
- Collecter les demandes entrantes
- Connecter les formulaires aux workflows
Facturation
Créez vos devis et factures, puis gardez le suivi de paiement sous contrôle.
- Préparer devis et factures
- Suivre les statuts de paiement
- Organiser les relances
Kanban
Organisez les projets et le travail opérationnel avec des tableaux et des cartes.
- Structurer les projets
- Faire avancer les tâches
- Rendre la progression visible
Activez ce module dans votre espace Koba
Créez votre espace, choisissez les modules utiles et faites évoluer votre organisation progressivement.